Politique de Confidentialité de RockySpin

Bienvenue sur casinorockyspin.fr. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site et utilisez nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les conditions décrites dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

1. Responsable du Traitement des Données

RockySpin est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre société est enregistrée en France et respecte les réglementations françaises et européennes, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse : [email protected].

2. Données Collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :

Identité : nom, prénom, date de naissance, sexe
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de connexion : adresse IP, identifiants de session, données techniques liées à votre appareil et navigateur
Données de compte : identifiants, historique de connexion, préférences utilisateur
Données financières : informations relatives aux dépôts, retraits et transactions
Données sensibles : uniquement si vous les fournissez volontairement (ex. : état de santé pour auto-exclusion)
Données issues de tiers : vérification d’identité, prévention de la fraude et respect des obligations réglementaires

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et sécuriser votre compte utilisateur
Vérifier votre identité et votre majorité conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent
Traiter vos opérations financières (dépôts, retraits)
Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment la lutte contre le blanchiment d’argent et le jeu responsable
Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour de nos services et des notifications importantes
Organiser des promotions, concours et offres personnalisées, sous réserve de votre consentement préalable
Améliorer notre site et nos services grâce à des analyses statistiques et à la collecte de retours utilisateurs
Détecter et prévenir les fraudes et les comportements abusifs

4. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

De votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing
De l’exécution du contrat liant RockySpin et vous-même
Des obligations légales et réglementaires imposées par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et la législation française
De nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurité et l’amélioration de nos services, sous réserve de ne pas porter atteinte à vos droits

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, et conformément aux exigences légales. En règle générale :

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec RockySpin
Après la clôture de votre compte ou une période d’inactivité prolongée, vos données sont archivées pour une durée maximale de cinq (5) ans afin de respecter les obligations légales et prévenir les fraudes
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’enquête ou procédure judiciaire

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer votre expérience
Diffuser des publicités pertinentes, sous réserve de votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement. Notez que certains cookies essentiels ne peuvent être désactivés sans affecter le fonctionnement du site.

7. Partage et Transfert des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

Des prestataires de services liés à notre activité (paiement, hébergement, support technique)
Les autorités compétentes dans le cadre d’obligations légales ou de demandes officielles
Des organismes de prévention de la fraude et de vérification d’identité
Les entités du groupe RockySpin pour des besoins opérationnels
Des tiers avec votre consentement explicite

En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, nous garantissons la mise en place de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Sécurité des Données

RockySpin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous utilisons notamment le chiffrement, des pare-feux, des contrôles d’accès et des audits réguliers.

9. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d’erreur ou d’information incomplète
Droit à l’effacement dans certaines conditions (droit à l’oubli)
Droit de limiter ou de s’opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur ce dernier
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet significatif

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter les changements législatifs ou les évolutions de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. L’utilisation continue de notre site après ces changements constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que vos données sont mal utilisées, vous pouvez :

Nous contacter directement à [email protected]
Déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel : www.cnil.fr
Consulter les recommandations de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) sur le jeu responsable : www.anj.fr

Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec la plus grande attention et à coopérer pleinement avec les autorités compétentes.

Dernière mise à jour : juin 2024